중국 지역의 지역브랜드 가치와 인식 연구-후난성(湖南省), 후베이성(湖北省), 장시성(江西省)을 중심으로

국문초록
본 연구는 중국 중부 지역의 후난성, 후베이성, 장시성을 분석 대상으로 선정하여
그 웹사이트의 기호학적 분석을 통해 지역 브랜드 가치를 연구하고, 설문조사를
통해 지역 브랜드 가치 인식을 파악하고자 시도하였다. 즉, 우리는 호스트인 지역
정부가 강조하는 지역 브랜드의 정체성과 게스트인 지역민이나 타지인이 인식하는
이미지 사이의 갭을 살펴보면서 각 지역의 지역브랜딩 현황은 물론 중국 지역들이
전반적으로 강조하는 지역브랜드의 가치가 무엇인지를 파악해보았다.
그 결과, 호스트의 입장과 게스트의 입장의 차이는 분명했으며, 지역민이 전반적으로
타지인 보다는 지역 브랜드 정체성 인식의 정도가 강함은 물론 둘 사이의 인식의
차이 역시 존재함을 알 수 있었다. 또한, 17개 브랜드 정체성 항목들은 3개 중국
지역들에게 있어 모두 중요한 지역 브랜드 가치로 고려된 반면, 게스트인 지역민이나
타지인에게는 정체성 항목별로 그 중요성에 대한 인식 차이가 다르게 나타났다.
이는 중국 지역이 지향하는 다양한 브랜드 가치가 방문객은 물론 지역민들에게
효과적으로 소통되지 못하고 있음을 보이는 결과라고 할 수 있다. 즉, 중국 지자체가

중요하게 인식하는 지역브랜드 정체성과 중국인 게스트가 중요하게 인식하는 지역
브랜드 이미지 간의 간격은 크고 분명하게 존재한다는 것이다.
따라서 중국의 각 지역들이 제일 먼저 시도해야 하는 지역브랜딩 작업은 효율적인
커뮤니케이션 전략의 개발이 아니라, 오히려 각 지역 수용자들의 해당 지역브랜드에
대한 기대와 이미지 연구일 것이다. 즉, 호스트의 입장과 게스트의 입장의 브랜드
정체성 인식 사이의 갭을 줄이기 위해서는 게스트의 인식과 기대를 파악하는 과정을
전제로 한 커뮤니케이션 전략이 기획되어야 한다는 것이다.

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